ロストバゲージ?飛行機の預け荷物の紛失や遅延、万が一の対応策

ロストバケージって?

lost baggageは、飛行機に乗る前に預けたスーツケースがなくなってしまった状態のこと。出発空港で預けた荷物が到着空港で受け取れない場合を言います。

 

しばしば話しを聞いたことはありますが、

まさか自分が!!今回の旅行で初めて経験しました。

 

ロストバゲージに遭遇しやすいシチュエーションとは?

 

なぜ起こるのでしょう?

 

代表的な例としては、次のようなものがあげられます。

 

1.乗り継ぎ便に乗り換えた際に、荷物が乗り換えられていなかった。タグ外れ含む。

2.乗る予定の飛行機の到着が遅れ、出発までに荷物の積み替えができなかった。

→ディレイトバゲージ この場合はすぐに見つかる場合も多い。

3.搭乗する飛行機に積み込まれなかった。タグの間違い、タグ外れ。

4.別のルートの飛行機に積み込まれてしまった。タグ、仕分け間違い

5.空港で誰かが持って行ってしまった。

 

自分の場合は、おそらく5でした。

 

そんな時はどうする?

 

すぐに、航空会社のBaggage Service Office、Lost &Found:遺失物係に届け出をしましょう。

 

次は補償や保険についてです。

補償や保険がある場合には、まずすぐに手続きをしましょう。